¿Para quién son estas tarifas?

Nuestras tarifas de electricidad para el servicio residencial se aplican a los clientes que viven en:

  • vivienda unifamiliar
  • dúplex
  • condominio
  • edificio de apartamentos

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¿Cuán confiable es el servicio que se presta con estas tarifas?

El servicio eléctrico residencial brinda un suministro constante de electricidad a su hogar. La electricidad está disponible en forma permanente, cuando la necesita. La única excepción — como con cualquier servicio de electricidad — es cuando suceden eventos imprevistos (como una tormenta intensa o si un vehículo colisiona con un poste del tendido eléctrico) que hacen imposible suministrarle la electricidad. Cuando WPS se entera de que hay un corte de luz, nos ponemos a trabajar de inmediato para restablecer el servicio.

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¿Cuáles son los cargos en cuestión?

Todos los meses, su factura del servicio de electricidad incluye los siguientes cargos:

  • Cargo de energía - basado en la cantidad de electricidad que consume. La electricidad se mide en kilovatios-hora (kWh). Un kilovatio-hora es igual a la cantidad de energía que utilizan 10 bombillas de 100 vatios en una hora.
  • Cargo al cliente - cargo fijo que no cambia con la cantidad de electricidad que utiliza. El Cargo al cliente abarca el costo de brindar un servicio de electricidad seguro y confiable. Específicamente, comprende el costo de WPS por tener, mantener y operar equipos que generan y suministran electricidad a su hogar, así como el costo de brindar servicio al cliente. El Cargo al cliente es algo más elevado en las áreas rurales, donde los tendidos eléctricos más largos prestan servicio a menos clientes (lo cual aumenta el costo por cliente). El Cargo al cliente es la cantidad mínima que se le facturará todos los meses.
  • Tarifa de ayuda para ingresos bajos de Wisconsin - cargo que se cobra para respaldar los programas de ayuda con la energía para personas con bajos ingresos. El estado de Wisconsin exige que las compañías de servicios de electricidad cobren estos cargos y luego transfieran los fondos al Departamento de Administración de Wisconsin para ayudar a los clientes con bajos ingresos. Para obtener más información, consulte una descripción más detallada.

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¿Cómo se calculan los cargos?

Tipo de servicio de electricidad Tipo de cliente Cargo al cliente residencial Cargo de energía residencial
Vivienda unifamiliar, dúplex, condominio, etc. Todo el año
(12 meses)
$21.00 por mes $0.09970 por kWh
Estacional*
(6 meses)
$42.00 por mes $0.09970 por kWh

* Si su instalación estacional se utiliza durante los meses de verano, el servicio de electricidad se le facturará de mayo a octubre. Si su instalación estacional se utiliza durante los meses de invierno, el servicio de electricidad se le facturará de noviembre a abril. El servicio de electricidad puede seguir conectado todo el año. Todo uso circunstancial de electricidad que se haga "fuera de temporada" se incluirá en la primera factura de la estación siguiente. Si su consumo de electricidad es de más de 500 kilovatios-hora fuera de temporada, WPS le enviará una factura durante el período fuera de temporada.

Varios factores pueden influir en el consumo mensual de electricidad. Los principales factores que mide WPS se resumen en la esquina inferior izquierda de la factura mensual.

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