Wisconsin Public Service
Delivering safe and reliable energy to Wisconsin and Upper Michigan
Gas odor or damaged gas lineLeave area immediately and call:800-450-7280
Carbon monoxideLeave building and call:911
Power outageCheck status or report online800-450-7240
Downed power line911 or 800-450-7240
Other emergencies
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El gas natural es una parte importante de la vida cotidiana. Por eso es bueno que sepa que puede depositar su confianza en WPS para que en su casa reine el confort.
También puede contar con nosotros para que le brindemos la información necesaria para administrar sus costos de energía. Un buen punto de partida es comprender las tarifas que ve en su cuenta mensual de energía.
Nuestra tarifa de gas natural para el servicio residencial se aplica a los clientes que viven en:
Si vive en un apartamento, condominio u otro inmueble en el cual dos o más unidades comparten un medidor, se aplican las tarifas de gas natural para negocios de Wisconsin.
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Usted dispone de gas natural siempre que lo necesita. La única excepción — como con cualquier servicio de gas — es cuando suceden eventos imprevistos (como cuando un contratista perfora una línea de gas) que hacen imposible suministrar gas a su hogar. Cuando esto ocurre, WPS responde de inmediato para restablecer el servicio.
La cantidad de gas que fluye a través de su medidor se mide en cien pies cúbicos (CCF). Pero a usted se le cobra sobre la base del promedio de contenido calorífico del gas que se suministra a su casa, o la cantidad de termias que utiliza. Una termia equivale a 100,000 unidades térmicas británicas (British Thermal Units, BTU). Una BTU representa la cantidad de calor necesaria para aumentar la temperatura de una libra de agua en un grado Fahrenheit al nivel del mar.
Su factura indica cuánto gas (CCF) utilizó durante el mes pasado y un cálculo que convierte la cantidad de gas utilizado (CCF) para reflejar el contenido calorífico del gas (termias). El contenido calorífico del gas puede variar. WPS determina el contenido calorífico del gas que recibimos de nuestro proveedor durante los 30 días anteriores a la última fecha de lectura del medidor. El resultado aparece en su factura mensual.
Dos tipos de cargos aparecen en su factura de gas mensual:
El Servicio de distribución local está compuesto de cargos fijos y volumétricos.
El cargo fijo cubre muchos costos de un suministro de gas natural seguro y confiable. Estos costos existen independientemente de cuánto gas consuma un cliente. Por ejemplo, los costos fijos incluyen:
El cargo fijo es el mismo para todos los clientes con un consumo de gas similar.
El cargo volumétrico de su factura varía todos los meses según la cantidad de termias de gas que usted utilice.
* Si su instalación estacional se utiliza durante los meses de verano, el servicio de gas se le facturará de mayo a octubre. Si su instalación estacional se utiliza durante los meses de invierno, el servicio de gas se le facturará de noviembre a abril. El servicio de gas puede seguir conectado todo el año. Todo uso circunstancial de gas que se haga "fuera de temporada" se incluirá en la primera factura de la estación siguiente. Si utiliza más de 100 termias de gas fuera de temporada, WPS puede enviarle una factura durante el período fuera de temporada.
El Servicio de suministro de gas comprende la compra, el transporte y el almacenamiento del gas, así como la gestión de los insumos relacionados con el gas para nuestros clientes. Incluye:
Observe que WPS no obtiene ninguna ganancia del precio del gas que aparece en su factura como Costos del gas natural. Este cargo representa el costo real del gas.
Varios factores pueden influir en el consumo mensual de gas. Los principales factores que puede medir WPS se resumen en la esquina inferior izquierda de la factura mensual.
